Politica di spedizione – Sneakersfutsal
Noi di Sneakersfutsal ci impegniamo a consegnare i tuoi ordini nel più breve tempo possibile e in condizioni ottimali.
1. Zone di consegna
Effettuiamo consegne in Francia metropolitana, nell'Unione Europea e a livello internazionale (a seconda dei paesi disponibili al momento del pagamento).
Le spese di spedizione e i tempi di consegna variano a seconda dell'indirizzo di consegna e del corriere scelto.
2. Tempi di preparazione e spedizione
Tutti gli ordini vengono evasi entro 24-48 ore lavorative (esclusi i fine settimana e i giorni festivi).
I tempi di consegna indicati sono quelli comunicati dai corrieri (La Poste/Colissimo, Chronopost).
Nei periodi di forte attività (saldi, festività, lancio di collezioni), i tempi di elaborazione possono subire lievi ritardi.
3. Spese di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento dell'ordine, in base al peso del pacco, al corriere e all'indirizzo di consegna.
4. Tracciamento dell'ordine
Non appena il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento che ti consentirà di seguire il tuo pacco online.
È tua responsabilità verificare regolarmente lo stato di avanzamento della consegna tramite il sito web del corriere.
5. Ricezione e conformità
Al ricevimento del pacco, è responsabilità dell'utente verificare lo stato dell'imballaggio e dei prodotti.
In caso di anomalie (prodotto mancante, danneggiato, pacco aperto), è necessario segnalarlo immediatamente al corriere e informarci entro 48 ore all'indirizzo: contact@sneakersfutsal.com.
Se il pacco viene dichiarato smarrito dal corriere, provvederemo a una nuova spedizione o a un rimborso dopo aver effettuato le opportune verifiche.
6. Ritardi e cause di forza maggiore
I tempi di consegna sono indicativi. Sneakersfutsal non può essere ritenuta responsabile per ritardi imputabili ai corrieri o a circostanze eccezionali (scioperi, blocchi, maltempo, cause di forza maggiore).
7. Diritto applicabile
La presente politica è soggetta al diritto francese e conforme alle disposizioni del Codice del consumo relative alla consegna e all'esecuzione del contratto di vendita a distanza (articoli L216-1 e seguenti).
